鹿朋商管 让酒店资产回到长期价值

10-08

酒店拼命拉新，老客却在悄悄流失：六个策略让客人跟你一辈子

一间酒店真正的竞争力，不在假期能涨多少价，在假期结束之后，还有多少客人愿意回来。...

10-05

满房，是对客人最大的不尊重

满房值得高兴，别把它当成勋章。满房只是一次交易的结束，不是一段关系的开始。酒店人...

10-03

“旅游不住酒店”刷屏国庆假期，酒店人该看懂什么

国庆的这波热搜，本质上是一次消费选择的分化。客人没有离开旅游，他们只是离开了那些...

10-01

假期是酒店人的大考，不是收割场

酒店生意赚的是慢钱，回报周期以年为单位。假期是检验场，不是收割场。趁着假期涨价、...

09-29

酒店小红书发了几百篇没人看，问题到底出在哪

做小红书不是开个账号发广告，是建一套内容系统。矩阵怎么分，内容怎么写，达人怎么选...

09-25

AI给客人介绍的酒店，可能连你自己都不认识

AI口中的那家酒店，早已不是当下真实的模样。AI描述的设施、服务，大概率是两年前...

09-21

356元一晚的酒店，床底扫出一堆用过的避孕套

行业正在洗牌，这是很多人的共识。洗牌洗掉的不是装修旧了的酒店，是经营思维停留在“...

09-18

酒店人的晨会记录，写满了 "已跟进"，没有一个 "已解决"

晨会开得好的酒店，都有一个共同点。店长说的话很少，大部分时间在听、在追问、把不同...

10-09

酒店危机公关处理流程：卫生事件、客诉升级、舆情应对标准方案

酒店危机的走向，往往由事件发生后最初一小时决定。中消协数据显示，仅春节假期住宿履...

10-08

酒店供应链管理体系搭建：采购、仓储、供应商管理全流程标准

酒店供应链管理长期被简化为“比价砍价”，但布草采购价压降15%却导致损耗率上升3...

10-08

酒店抖音直播运营实操：团品设计、直播话术、投流转化全攻略

抖音酒旅团购核销率不足50%，携程同类型产品核销率却高达90%——差距不在流量，...

10-04

乡村民宿集群运营模式：品牌共建、客源共享、统一管理利弊分析

乡村民宿正从单打独斗走向集群作战。72%的集群在18个月内陷入内耗或半瘫痪，但也...

10-04

酒店投资风险量化评估：市场、政策、运营三类风险测算模型与应用

酒店投资的风险管理长期停留在“拍脑袋”阶段——凭经验判断市场前景，凭感觉评估政策...

10-01

高海拔酒店筹建特殊要求：供氧系统、防寒保温、水电适配方案

海拔超过3000米的高原酒店，供氧系统已从“加分项”变为合规刚需，防寒保温直接决...

10-01

公寓式酒店运营管理：长短租结合、保洁运维、合规管控要点

公寓式酒店的核心竞争力不在于装修档次，而在于能否在长短租之间找到动态平衡点。长租...

10-01

酒店特种行业许可证年审与变更：流程、材料与常见问题解答

特行证年审不是走形式，变更手续更不是“有空再办”。年审逾期期间继续经营，法律上等...